Wir möchten, dass deine Bestellung so schnell und zuverlässig wie möglich bei dir ankommt.

Bearbeitungszeit

Bestellungen werden in der Regel innerhalb von 1–3 Werktagen bearbeitet und versendet.

Bitte beachte: An Wochenenden und Feiertagen erfolgt keine Bearbeitung oder kein Versand.

Lieferzeit

Die voraussichtliche Lieferzeit innerhalb Deutschlands beträgt 2–5 Werktage nach Versand.

In Zeiten mit besonders hoher Nachfrage kann es in Einzelfällen zu leichten Verzögerungen kommen.

Versandkosten

Aktuell bieten wir unseren Kunden einen kostenlosen Versand innerhalb Deutschland an. 

Sendungsverfolgung

Sobald deine Bestellung versendet wurde, erhältst du eine Versandbestätigung per E-Mail.
Hier kannst du deine Sendung tracken: https://www.dhl.de/de/privatkunden/dhl-sendungsverfolgung.html

Falsche Adresseingaben

Bitte stelle sicher, dass deine Lieferadresse korrekt und vollständig eingegeben wurde.
Wir übernehmen keine Haftung für Verzögerungen oder verlorene Sendungen aufgrund fehlerhafter Adressangaben.

Lieferverzögerungen

In Ausnahmefällen kann es durch Versanddienstleister, Feiertage oder ein erhöhtes Bestellaufkommen zu Verzögerungen kommen.
Wir bitten in solchen Fällen um dein Verständnis.

Beschädigte oder verlorene Sendungen

Sollte dein Paket beschädigt bei dir ankommen oder auf dem Versandweg verloren gehen, kontaktiere uns bitte schnellstmöglich über unseren Kundenservice, damit wir gemeinsam eine Lösung finden können.

Fragen zu deiner Bestellung

Bei Fragen zu Versand, Lieferung oder deinem Bestellstatus kannst du uns jederzeit kontaktieren.

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